Mina mätvärden
På den här sidan hittar du information om dina mätvärden samt hur energitjänsteföretag ges tillgång till dina mätvärden.
Mätvärden direkt från mätaren
Alla elanläggningar som är ansluten på lågspänning har en HAN-port. I HAN-porten får du tillgång till dina egna mätvärden i nästintill realtid. Du aktiverar din HAN-port via en e-tjänst på Mina sidor Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. om du är privatperson. Om du är näringsidkare kontaktar du kundtjänst.
Dina insamlade mätvärden
I samband med att vi byter verksamhetssystem är vissa funktioner på Mina sidor tillfälligt begränsade. Det innebär att du inte kan se dina mätvärden och fakturor som vanligt under en period. Du går inte miste om någon mätdata, när systembytet är genomfört finns all data tillgänglig för dig igen på Mina sidor.
Om du har behov av dina mätvärden eller din senaste faktura under denna tillfälliga period kan du be om ett utdrag från e-tjänsten "Tillgång till mina mätvärden" som finns på Mina sidor. Klicka här för att komma till e-tjänsten Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Vilka externa parter har tillgång till dina mätvärden?
Vill du veta vilka externa parter, exklusive din elhandlare, som har tillgång till dina mätvärden mejlar du oss via kundtjanst.elnat@sundsvallelnat.se
Dina mätvärden till berättigade parter
Det finns företag på energimarknaden som erbjuder tjänster för att hjälpa dig som elkund att förbättra energieffektiviteten i din elanläggning. För att detta ska vara möjligt behöver energitjänsteföretagen tillgång till viss information om din elanläggning och dess mätvärden.
För att vi ska kunna dela informationen med en berättigad part krävs ett godkännande från dig.
I samband med vår förändring av verksamhetssystem är inte processen helt automatiserad, men vi hjälper er ändå under denna tid för att finna en lösning som fungerar.
Så här går det till att starta hos oss när vi håller på att byta system:
- Kund och energitjänsteföretag kommer överens om avtal.
- Kund eller enegitjänsteföretag tar kontakt med oss via mejl till kundtjanst.elnat@sundsvallelnat.se så kommer vi fram till en tillfällig lösning.
Så här går det till att avsluta:
- Kund kontaktar oss via mejl till kundtjanst.elnat@sundsvallelnat.se
Information till berättigade parter
För att få tillgång till kunders mätvärden efter 15 juni 2025 behöver energitjänsteföretagen ett giltigt avtal med Sundsvall Elnät. Finns inget avtal kommer befintliga exporter av fria serier att upphöra.
Sundsvall Elnät kommer att använda energiföretagens avtalsmall för energitjänsteföretag. Vi kommer endast att skriva avtal med aktörer som är godkända som energitjänsteföretag i Ediel Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..
All leverans av mätvärden sker via UTILTS till berättigad part/energitänsteföretag.
Prissättning
Fakturering till energitjänsteföretag sker i efterskott.
Pris | |
|---|---|
Tillgång till ny mätserie 40 kr/per styck | Engångskostnad |
Tillgång till mätresultat 3 kr | Per serie och månad |
Administrationsavgift 1245 kr | Per år och faktureras månadsvis |
Frågor eller funderingar?
För mer frågor kring tillgång till mätvärden mejla till Peter Johansson, peter.johansson@sundsvallelnat.se, mätchef på Sundsvall Elnät.
Kontakta oss!
Har du frågor om elmätaren eller HAN-porten som inte besvarades ovan? Ring oss!
Tar du elen för given?
För oss är det ingen självklarhet, däremot är det vår vardag att du ska kunna ta strömmen för given.
Överraskande hållklart
Ja, det är lika självklart som hållbart för oss att bidra till ett grönare och skönare Sundsvall. Ett Sundsvall som ska klara..