Kontakta oss!
Vår Kundservice sitter redo att hjälpa dig med dina funderingar. Hör av dig till oss på telefon, via mail eller besök vårt kontor. Vi har öppet helgfria vardagar, 08.00-16.00.
Vilken kontaktväg är din favorit?
Ring oss!
Gäller ditt ärende fakturor, flytt, avtal eller liknande? Vi är bara ett samtal bort!
Slå en signal till 060-600 50 20
Vi finns på Facebook Messenger
Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. för att snabbt svara på dina frågor och funderingar.
Felanmälan
Gäller ditt ärende ett el-avbrott, el-fel eller risk för fara. Felanmälan har öppet dygnet runt och du ringer 060-12 92 40. 
Länk till annan webbplats.
Om du, när du kontaktar oss, lämnar dina personuppgifter till oss kommer vi att hantera dessa i enlighet med Dataskyddsförordningen för att kunna hantera ditt ärende. Läs mer om hur vi hanterar dina personuppgifter.
Övrig information
Besök oss
För Kundservice:
Norra Järnvägsgatan 1, Sundsvall. Hitta hit genom att klicka här Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..
Övrig personal:
Förrådsgatan 5, Sundsvall. Hitta hit genom att klicka här Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..
För dig som leverantör
Från och med 1 oktober 2024 tar vi inte längre e-fakturor via InExchange. Vi rekommenderar att ni övergår till att skicka era e-fakturor via Peppol till oss. Om ni redan skickar era fakturor via Peppol till oss kan ni bortse från denna information.
För att förhindra att era e-fakturor studsar tillbaka till er bör ni ta bort den koppling ni har till oss via InExchange och i stället byta till Peppolformat.
Om du inte vet hur du tar bort kopplingen mot InExchange ska du i första hand vända dig till din egen leverantör av ekonomisystemet.
Namn | Sundsvall Elnät AB |
Adress | Fakturor |
Ort | Sundsvall |
Postnr | 851 85 |
Telefon | 060 - 19 84 20 |
Momsreg.nr | SE556502722301 |
Orgnr | 556502-7223 |
Vår Vanleverantör för PEPPOL | BTS |
PEPPOLID | 0007:5565027223 |